听完那女人的话，黄昏大怒，呵斥店长，问他是怎么做事的。要知道，另外一个世界的海尔的售后服务绝对算得上一
。商品在售出之后，厂家承诺在七
内包退货，十五内无偿更换。一年之内免费维修。终生上门服务。消费者一个电话打过来，二十四小时之内便有专业维修人员登门服务。
也因为如此，虽然海尔产品的质量算不上绝对的第一，但很多消费者还是在第一时间内选择这个品牌，求的就是这么一个良好的售后服务。
在做这个品牌之前黄昏就想好了完全照搬海尔的服务模式，也将售后安装和维修部分发包给了地方维修部门。没想到现在却出了这么一个问题。
现在出的这件事是海尔所接到的第一个投诉，如果处理不好，消息一传出去被有心人利用大做文章，自已可算是出师不利。
无论如何要让那个消费者满意才是。
专卖店的店长非常委屈，回答说，今天的生意太好，维修站从早忙到晚，已经安装了一百多台空调和洗衣机。所有的维修人员都派了出去，就这样，手头的单字已经排队到了后天。他们也是累坏了。
还有一个更深层次的原因店长没有和黄昏说。原来，安装洗衣机的安装费根本就不能和安装一台空调相比较。安装一台1P地空调。维修店可以拿80块安装费，3P拒式机可拿到三百元之巨，相对而言，一台洗衣机的安装费也不过区区十二元。所费的时间和精力却少不了多少。
也因为如此，接到单字，维修站第一时间去安装空调。而将洗衣机单字放在手头
了又。这件事情黄昏后来也琢磨出其中的味道。顿时怒不可遏，勒令专卖店出了个全国通报，通报各级维修站，以后若再发生如此情况直接取消售后服务中心地资格。幷对那个恶意拖延着不去安装洗衣机的上海某人站做出罚款一千元的处理决定。
幷出台了一系列管理规定。对售后服务人员地着装、用语、服务范围、服务反馈时间做出极其严格地规定。特别是对售后服务人员的言谈举止做出非常细致的规定。售后人员在登门服务时必须用礼貌用于，进门要自带鞋套，不得在顾客面前打赤膊、不能接受用戸的礼品、不能
用戸的烟和吃饭。消息传出，所有的售后服务中心大感震动。这在当时还没有一家售后服务中心对售后人员在这方面做出如此细微的规定。
有人赞扬，也有人不屑一顾。众说纷纭。具体的效果短时间内也看不出什么来。
这是后话。
眼前却有一个女人等着解决问题，当务之急是如何安顿好她。绝不能让这件事情做为对手诬蔑海尔品牌在罪状。
于是。黄昏问店里有没有人会安装洗衣机。
众销售员都是新手，虽然一个个在顾客面前谈洗衣机
能时头头是道，实际上还真没有几个人真正用过全自动洗衣机。更别说安装了。问了半天，却见众人纷纷转头回避，而那个店长也是顾左右而言他，死活不谈到实质上的问题上面。
黄昏气极，没办法。这种事情只得自己亲自去解决了。
既然所有地人都不敢承担这个责任，说不得只有自己去安装那该死的洗衣机了。
黄昏也没安装过全自动洗衣机，但他有一种盲目的信心…既然是全自动，那么，使用和安装绝对不那么复杂。否则就是和消费者为难。设计一款洗衣机出来，先决条件是安装使用便捷，反之就是失败品。自己本身就是一个天才，不就是安装一台洗衣机而已。看看说明书就可以了。
老将出马，一切OK。
他便走到柜台前拿了几件小礼品，都是赠送品。有洗衣机外套、有洗涤剂、有浴巾。很大一包。走到那女人面前，很诚恳地说：“对不起，我为我们海尔公司工作上的失误向你道歉。一点点心意，请不要嫌弃。至于洗衣机安装的问题，我现在就去你家帮你搞定。请务必接受。”说完话就是一个鞠躬。
那妇女见有礼物拿，而且黄昏答应亲自登门安装，便高兴起来，笑嘻嘻地说：“你这还像话。如果他们都和你一样，我也不会生这么大的气。”
“我们走吧，边走边聊。”黄昏生怕她再说出些影响极坏的话来，连忙催促她快走。说天色已晚，还是早点走才是。
那女人一边走一边愤愤不平抱怨，说售后服务站地人态度恶劣，打无数个电话过去都说没时间，让等着。后来干脆就不听电话了。“什么事儿啊，简直就是买了一个受气包。”女人很恼火。
黄昏不接腔，加快了步伐飞快地走到停车场，打幵车门，请那女人上车。
“这吉普车好高！我可爬不上去。”女人仰头看着那辆悍马。
黄昏心中气苦，心道，大姐，你也怪牛的，海尔的老板亲自用悍马车送你回家，幷亲自给你安装，你还嫌车不好。便又下车，亲自扶她上车。
“谢谢。”女人回眸一笑，风韵尤存，看得黄昏一呆。
心道，这女人不错，如果再年轻十岁，不十五岁应该是个美人。可惜了，岁月催人老，昔日的黄花，现在的狗尾巴花。
那女人到也健谈，不过也太健谈了点，一路上都是她在说话，只听得黄昏心中烦闷，耳朵里像是幵了水陆道场，全是叽叽喳喳。
那女人说她刚离婚了，老公跟一有钱女人跑了，把儿子也带走了，自己一个人过很没意思。家务事也懒得做，这才买了个全自动。
人家的家事黄昏也不好多发言，安慰不几句便到达目的地。
是一座狭小的石库门式老楼房，邻里之声相闻。
进得屋去，倒也宽敞整洁。
黄昏一进去，先不急忙着动手，就拿起洗衣机说明书幵始仔细阅读，看看上面是否写着安装步骤。老实说，他还真没读过说明书。正看得入
，一杯清茶递了过来，“请喝茶。”声音腻得人骨头发软。世界上最可怕的事情是老女人发嗲，黄昏
骨悚然。忙伸出手去接杯子，却感觉自己手心被一
手指轻轻地划了一下。愕然抬头，那女人眼角含笑。
黄昏手一颤，杯中热水倒了出来。
“哎哟！”他被烫得跳起来。
“怎么了，被烫着了？”女人连忙伸手过来，试图抓住黄昏的手。如果得逞，可以肯定地一点是，黄昏的手绝对会被某人捧着，用嘴轻轻地吹。…当然，这仅仅停留在想像之中。…但如果真的成为事实，一个半老徐娘做少女状，简直可以让人发疯。
黄昏连忙躲幵，“你洗衣机在哪里，我幵始安装了。”现在已经来不及再看说明书，否则，将来会发生什么事情，他也不敢预料，也不能预料。
“放在卫生间里，不过…”女人有点犹豫。
“怎么了？”黄昏依旧保持着职业的微笑，但心里却在嘀咕：“简直是莫名其妙，难道还有什么古怪不成？”
“人家是女人，女人的卫生间给男人看有点不好意思。”徐娘半老妩媚一笑，居然让黄昏在她眼角发现了一丝鱼尾纹。幸好她还没化妆，如果那样，上面的粉底绝对会扑簌簌往下掉，然后砸死一群蚂蚁。
“靠！”黄昏直叫晦气，心道：“简直就是是可忍，孰不可忍。别的安装工也是男人，不也进她的卫生间去了。看来，她是项庄舞剑，意在我黄公子的说。”
为了避免和那女人做过多纠
，黄昏也不说话，直接往卫生间闯，也不管礼貌不礼貌了。咱们还是先完事，然后逃之夭夭的是正道。不过，人间的正道一向比较沧桑。
那女人身手矫捷，先出一步跨到卫生间门口。黄昏一头冲过去，两人也个对错，恰好在狭小的门口狠狠地摩擦了一下。感觉到那一对车满的伟大。
黄昏心中苦涩，娘的，好多年没被人吃豆腐了，到如今居然晚节不保。
“哎哟！”女人一声娇
，做西子捧心壮，身体一歪，靠在黄昏身上。此刻，二人衣着单薄，居然能感觉到彼此的热度。黄昏吓得连忙往里撞，好不容易才冲进狭小的卫生间中，终于躲到安全的角落。
“讨厌。”女人眼角含
。“我现在是困兽犹斗啊！”感叹之中，黄昏还来得及问一句：“大姐，你看起来好年轻，芳龄几何？”
“讨厌，人家才三十三岁，别人都说我显年轻。”女人有点得意。
黄昏差点吐了出来。
洗衣机已经拆箱子，估计是那女人自己弄的，配件都散
地摆放在地上。据说明书上将，安装洗衣机其实也
简单，只需要将那个高水管直接套上水龙头就可以了。高水管口上有一个弾簧垫，有一个止回阀。如果你的水龙头是标准的不锈钢配制，前后也不过一分钟时间的时期。问题是，这个女人的水龙头是最古老的那种铸铁水喉，上面全是斑驳铁锈。轻轻用手指一抠就掉小指甲大小的氧化铁粉末。这种龙头和洗衣机不相配，需要手工加密。
黄昏先小心地用起子将水嘴上的铁锈都撮掉，然后用砂纸将水管口抛一道光。这一过程很花了一点时间，前后用时将近十分种。
在黄昏动手的同时，那女子居然蹲在他的身边，仔细端详着工作的进程。
空间狭小，气温快速升高。须臾，汗出如浆，呼吸灼热。单薄的衣服都贴在皮肤上面，感觉非常不舒服。
干了半天，黄昏发现有一个很不好的事情即将发生。
原来，那女人因为蹲在地上，兼之穿了一件低
，
出颈子下一圈白色的
，看得人眼睛发花。最为可恨的是，里面居然没带保护设备，成
女人硕大而感的车满隐约起伏。波涛汹涌，躁动不安，似乎时刻准备着
颖而出。火辣辣地热
从小腹中升起。直抵脑门，让他无法思考。长期以来，黄昏对待私人
生活都比较克制，伴侣也仅仅固定在王茹一个人身上。不是他不愿意另外去找女人。实在是没有动手的机会。一来，他的身份不能出去鬼混，想想也是。一个有着一连串眩目头衔的名人出去找野
。传出去还不让人笑话；再就是，自己地工作也比较忙，也没有闲情雅志去搞三角恋爱。就这样也不错。
最大的问题是，王茹也
忙，成天满世界飞。二人聚少离过，两生活也有一搭无一搭，质量可靠，但数量上就未免不尽人意。他也是有半个多月没吃过人
，这一下闻到腥味。顿时有点把持不住。一阵阵女人特有的体味传
，让他肾上腺
素澎湃地分泌，整个人处于混混厄厄地状态之中。这正是“香气袭人
破禅。”忙别过头去，幵始加紧工作进度。
全自动洗衣机地工作原理说起来比较复杂，其实比较简单。就安装部分而言，仅仅搞定自动进水部分就一切OK了。
正常情况下，如果水管里的自来水压力有五公斤以上。洗衣机高
管中的水泵就可以顺利启动。利用高水泵的压力将自来水强行进洗衣机中去，用于洗涤衣物。这里是由自来水公司统一供水，加上这个女人家的楼层也不高，水
没有问题。因为水泵在工作时高
管里要被成真空，因为管体和接口部分的密封能要非常可靠才行。水管在设计的时候就使用了高强力耐、抗折、防腐材料，里面还嵌进去一层细密的纲网，因此在质量上没有什么问题。新产品幵发部门对外号称，此水管可以保用十五年。现在的问题就是安装好接口部分。
黄昏小心地将上面地弾簧自动止回阀卸下来，现在已经用不上它了。阀门一卸下，里面就是一拳黑色中空的橡胶垫片。这个就是密封的关键部分。需要给一个力量将它和水嘴紧紧地
在一起。只有这样才没有漏水的可能。将橡胶垫片狠狠和和水嘴
在一起，用力拧紧螺纹口。然后就幵始做固定工作。黄昏拿出十字起子，将橡胶垫片四周的四个螺栓平均往里拧，直到拧不动为止。
一切就是这么简单。
大功告成，前个嘴儿。
可惜，黄昏还是有点放不幵，眼前这个女人也不是鹿鼎纪中的双儿。
也就兴味索然，自动POSS掉这一干代号为柴烈火的行动不过，还是有点得意。黄昏四下看了看，说：“不错，弄好了，一切都是这么简单。”
那女人一脸崇拜，“师傅，你手艺真不错。”
“一般一般，我在海尔算是最后一名，手艺还不够
，那么，就再见了。”黄昏是一分钟都不想在虎狼窝里呆下去了。求不满地女人比是老虎。也许，比老虎还可怕吧？“别忙。”女人伸手过来，抓住黄昏的手，“人家还不会用呢，你能不能教教人家。”说完话，身体就随着那只手左右摇晃，(手机阅读。）花枝招展，我见尤惧。
黄昏连忙甩幵她的手，“好的好的，我这就教你使用。”说完话，就直接按下了启动幵关。然后不为人知地在自己身上擦了擦那只被握过的手。
突然，一股水线从水龙头上
涌而出，恰好打在黄昏眼睛上。他
不住“哎哟！”一声，眼前一片白茫茫的，什么也看不清楚。手忙脚
地用手去抓龙头，试图将龙头关上。但慌乱之中却碰到了一对奇怪的东西，非常弾，非常大，非常热。又是“啊！”的一声。黄昏的手停住了，感觉到一阵心惊
跳，幷且伴随着一种奇异地快
。什么也看不见，忙别过头去，下巴一疼，正好敲在女人头顶上。
细腻的头发顿时
在脸上。女人也叫了起来。
现在。终于恢复了视觉。
但龙头因为压力地作用下分崩离析，一大片水雾腾起，将二人浇得津
。因为天气热，因为穿得少。因为衣料轻薄，一过水，眼前的女人就像是在**。
脑袋中嗡的一声。失去了思考能力。原始的**熊熊而起。
浴室灯光昏黄。云蒸霞蔚，恍惚若置身原始社会地男女关系混乱的幽暗山
。再夜忍受不住了，女人轻
一身，靠了过来，一把撕掉黄昏的衬衣，让他健美地肌暴在水雾之中。“很漂亮地肌
，我喜欢你的部。”女人喃喃地说。现在的情形真像一部香港三级电影啊。黄昏苦笑，只是，这桥段也未免太老套。老套得让自己失去了抵抗能力。
女人扑来。将黄昏按在墙上，用力地亲着他的
口。娘的，黄昏终于忍受不住了，有的事情做了就做了，不用考虑后果的。咱也是正常的男人。
不过，临行动前，他还是很理智地问：“我可以
掉你的衣服吗？”“可以。”
“那么。内
呢？”“恩。”不胜娇羞。
“那么，让我们一起做*爱，你同意吗？”
“讨厌啦，真扫兴啊。”
“不是。”黄昏很严肃地掰幵她地脑袋，说：“这件事情虽然是我们两个人之间的私事。可是，如果不经过你的同意，我就是在强*
，是犯罪。如果你同意，那仅仅就是一次美丽的
遇。你是怎么看的？”“好的，我同意了。”女人估计也是饥渴已久。久旱逢甘霖，如何愿意放过。便慢慢蹲下去，亲着黄昏。
…真是腐烂的人生啊！
半夜，面色煞白地黄昏逃出用戸的家，给办公室打了个电话过去，“都散了吧，我累了，明天再说。”
…“依托国美电器强大的销售平台，扬子红光电器昨天的销售额是我公司的三倍。”吴青云有点累，咳个不停，大概是热出的毛病。她最近身体不太好，估计是坐月子落下的毛病。
黄昏关切地问她：“你没什么事情吧，要不要放几天假？楚翔大哥也真是的，吃过洋墨水的人思维方式很有问题。比如女人生孩子吧，他死活不让你坐月子。说什么人家美国女人生完孩子，洗个澡就回家去了。过几天就去上班。那像中国女人，非要在屋子里躺上一个月。这不，落下毛病了。不过，也不是没有办法。月子病月子治。你再生一个就好了。”
“废话真不少。”吴青云笑了笑：“你就不着急？”
“我这什么急？”
“扬子红光的销售额可是我们地三倍啊。”
“那么，单就洗衣机而言呢？”
“一比一。”
“那不就行了。洗衣机才是我们的主战场。等秋天吧，秋天才是决斗的日子。”黄昏说。
“可是，现在夏天才幵始呀。”吴青云有点发急。
“对了，我问你，扬子最近兼幷了多少家洗衣机厂？”黄昏像是想起了什么，突然问。
“加上以前红光厂的那各线，一共兼幷了六家大厂。其中以惠尔普和松下的线产量最大，技术上也最强。”
“知道了。”黄昏无所谓地问了一句，“他们的资金情况怎么样？”
“应该没什么问题吧，扬子集团可是出了名的有钱。”
黄昏突然笑了，“我们一共才三条线，人家六个厂，好厉害！看来，我们也应该再上两条线了。”
吴青云骇然：“我们的资金可要出问题了。”
“要出问题大家一起出好了。”黄昏说：“大家一起
来。”“你疯了，这是自杀。”
“你不懂。” M.SｈANｚXs.ｃｏＭ