第十八章 愤怒的原罪
询问刘雪儿姓甚名谁,倒是薛思敏发自真心的,至于后面的“芳龄几何?有没有嫁人…”之类的问话,纯粹是看出她和李墨生有些瓜葛,又有几分不
李墨生
的目光,故意这般说的。
张芬芳这时赶紧向李墨生和刘雪儿介绍了她这个大学时期的舍友,正准备介绍李墨生和刘雪儿,却被雪儿打断了。
若非刘雪儿是会计师出身,早已养成了面对诸多繁杂问题一同涌现的职业能力,怕不是要被薛思敏这样一通连珠炮似的问话给唬住,茫然不知如何应答。
就见刘雪儿抿嘴一笑,嘴角微微勾起,她用亮晶晶的眼睛望着薛思敏道:“敏姐,我叫刘雪儿,竖刀刘,漫天飞雪的雪,女儿的儿。年龄呢可是女孩子的秘密,现在…”刘雪儿望了一下四周,用手掩住小嘴一阵娇笑道:“可是不方便说呢!”
薛思敏眼波
转,四下里一打量,也是一通娇笑:“妹妹可真是玲珑似的心肠,好!妹妹不方便说,姐姐也就不问啦!冲着妹妹你叫我这声姐姐,今天我请客。”说罢,转头拉着张芬芳的手,聊了起来。
刘雪儿却是反客为主,笑道“喝次咖啡,我们还是喝的起的,就不用你破费了。”
也难怪刘雪儿会对薛思敏产生敌意,从她出现的那一刻起,李墨生的眼睛就没离开过她的身子。她和李墨生面对面坐着的时候,李墨生的眼睛一直留连于她那对
满高耸的
部,间或望上两眼她雪白的香肩,或是她媚人的脸蛋。
等到薛思敏错身与张芬芳交谈之后,他更是没了顾忌,两只
的眼睛,肆无忌惮的,在她那对浑圆
翘的
部上面来回打量,看那架势,似乎恨不得扑上去咬上两口!
不管刘雪儿有多坚持自己对李墨生的爱意。可当她发现男人的眼睛被别的漂亮女人吸引,而不是她的时候。她的心中还是情不自
地涌出一股股的醋意。可是这种醋意不好发作在心爱的男人身上,她只好选择向薛思敏开炮。
一直被自己免费观赏的白皙目标坐下,又听到刘雪儿在发难,李墨生便顺势将雪儿一搂,也开口道:“没错,我们要喝不起也不敢进来了。”
薛思敏一见李墨生正对着自己。心中便有几分不悦,又听到这番话语,脸上的表情不
一变再变,好容易她才克制住心中的怒火。勉强笑道:“这位先生,我想,你应该知道,我这家小店是卖咖啡的,来这里消费的,大多是习惯了西式生活的精英阶层!这位先生,这些精英们,为什么喜欢在我们尚品咖啡闲坐,原因想必你也是知道的!那就是我们的环境很好,我们的氛围很好,我们的音乐很好!”“而你们却在这里大声喧哗嬉闹,我想应该不是你们没进过咖啡店吧?所以我猜你是故意在捣乱!”提到这个,薛思敏险些没能维持住自己的形象,拍案而起。
李墨生轻咳了一声,抚了抚眉毛,自己就是说话大声了一些,有这么夸张吗?看这个女人架势还想把自己扭送公安局怎么着。
张芬芳眼见场面要闹僵,赶忙打圆场道:“思敏,你消消气,消消气!我们刚才说话确实大声了点,可不是故意的,你就原谅他吧!”
薛思敏很久不见张芬芳,在大学的时候她们两个就很是投缘,今
一见她,分外的亲切,也许,这就是所谓的缘分吧!心中有这般想法,薛思敏自然不能不卖张芬芳一个面子。虽然,对面的这对男女让自己很不
。
“也罢!”薛思敏望着张芬芳,叹了口气笑道:“谁让我们是舍友呢?看在芬芳你的面子上,今天的事情就揭过不提。真是的,一见面就说这些事,真扫兴!”
刘雪儿有些不忿,哼哼着道:“不揭过又如何?不就说了几句话吗,你们店里有什么损失,找我赔偿就是!用不着你在这里假惺惺的装好心!”
薛思敏似笑非笑地上下打量了刘雪儿几眼,微微撇了撇嘴道:“赔偿?你真以为就凭你,能赔的起我们店里的损失?”
刘雪儿大大咧咧的把面前的果汁杯抹开,一手拍在桌子上,豪
地道:“说吧,你要怎么赔偿,今天我豁出去啦,让你狠狠的宰一刀!”
张芬芳心如明镜,在大学的时候,这火辣娇媚的大美女就不是什么好惹的角色,更别说这么多年不见,谁知道修炼成了何种本领。现在听到刘雪儿这般大话连篇,她不
着急的连连对刘雪儿使着眼色,可惜刘雪儿这会也正在气头上,看不懂她在暗示些什么。别说看不懂,就算是看懂了,只怕也会装作看不懂。
薛思敏眼神扫过李墨生,张芬芳。最后落在刘雪儿脸上笑道:“既然这位妹妹这么爽快,我薛思敏若是再扭扭捏捏,不免有些看不起你!好!那我就直说啦!”
“思敏…别!”许丹莹心中暗恨刘雪儿不知好歹,可身为朋友她不能不阻止局势向不好的方向发展。
刘雪儿毫不在乎地摆了摆手,对张芬芳抬了一下下巴道:“张姐,不用求她!我倒要看看,她能张多大的海口!”
薛思敏抿嘴一笑,若无其事地道:“好,痛快!我们尚品咖啡虽然不是大型跨国企业,可好歹也是国内知名企业,远的不说,单单是在古都市,我们就有三十二家连锁门店。在古都,尚品咖啡的牌子,可是响当当的金子招牌。我找专门的机构估算过,单单是‘尚品咖啡’这个品牌,就值一点七亿!”
刘雪儿脸色不由得微微变了变,她是很傲气,可这并不是说她傻。薛思敏这一扯到品牌,扯到无形资产上面,她马上明白了薛思敏是什么意思。
臂看两位姿
人,风情无限的美女斗嘴,有时候是一件很享受的事。至少现在对李墨生来说,就是这样。
刘雪儿和薛思敏之间,还没到矛盾不可调和的那一步,更何况还有一个张芬芳在旁边。所以李墨生并不担心两人发生冲突,于是,他便唤来了侍者,要了一杯柠檬茶,好整以暇地坐观两人言辞
锋。
就见刘雪儿勉强一笑道:“薛小姐,你不用跟我扯那些没用的。什么品牌不品牌的,我听不懂,你就直说,想要我怎么赔偿好啦!只要在我刘雪儿能力范围之内,便是赔给你,也不是多为难的事情!”
薛思敏微微一笑,仿佛已经胜券在握,她喜欢这种掌控一切的感觉,喜欢这种操纵他人情绪,把他人玩
于股掌之间的感觉。
“好!既然刘小姐这么说,那我可就直说咯!”薛思敏玩味地对刘雪儿一笑,若不经意地道:“不过,在这之前我想先确定一件事。刘小姐到底是打算按照我们咖啡厅的损失赔偿,还是只想尽自己最大的能力赔偿?中国语言博大
深,我不喜欢玩文字游戏,这些东西,还是早点说清楚的好!”刘雪儿脸色一僵,笑容更加的勉强,她心里的确打着那么点小算盘,如果薛思敏提出的赔偿要求,在自己能力范围之内,便是辛苦自己几个月,不买玩具,不出去玩,也不是不可以接受。可若是她狮子大开口,当真漫天要价,自己也不在乎跟对方翻脸。
张芬芳此时已经不能再稳坐钓鱼台,身为众生酒店的财务总监,她可不是摆来好看的花瓶。有形无形资产评估和财产损失估价本就是她的专
所在,这种时候,她自然要站出来力
刘雪儿。
不过,张芬芳也不想一说话就把场面搞僵,所以她半是开玩笑半是认真地道:“思敏。你就不要吓雪儿啦!情况哪里有你说的那么严重,又是损失。又是品牌的!照我看,顾客们也没什么不满的反应,这损失怕是不能落在精神层面吧?”
不能落在精神层面,自然更不能落在物质层面。几个人聊天的声音大了点,还没有那么大的威力,对尚品咖啡厅造成实际上的物理毁损。
薛思敏扭头笑着望了张芬芳一眼,轻轻摇头道:“芬芳,你不是商人。所以你不会站在我的角度看问题。你看到的,只是眼前没有对顾客造成什么损失,也不见顾客有什么不满情绪。其实,这涉及到一个消费者消费行为与心理的问题,牵扯颇深。顾客们对一家商店、一件商品或是一个品牌产生不满,很多时候并不是什么大不了的事!”
说着,薛思敏环顾了一下大厅,这才又道:“中国有句古话:千里之堤,溃于蚁
。这一说法。在商场上也是相当准确的!细节决定成败,今天顾客对我们尚品咖啡厅有了不好的念头,明天可能就会不来消费,后天可能就会告诉他的亲朋好友。说‘尚品咖啡厅不好’,如此循环下去,很有可能最终导致尚品咖啡折戟沉沙!”
“扑哧…”李墨生忍俊不
,轻笑出声。或许是察觉到现在的气氛,并不适合笑出声来,他勉强克制了一下,可越是克制,越是忍俊不
。最终越笑越是大声。
薛思敏一脸的不悦,望向他的眼神带着几分不屑,她本待嘲讽李墨生两句,可是想了一下,最终还是按捺住,继续对张芬芳道:“所以说…不能小看…任何一件事。为了防微杜渐,我必须…现在就做出一些补救措施,把刚才的影响,尽量缩减到最小。”
一想到薛思敏的细节理论,李墨生就忍不住想笑,忍也忍不住,所以薛思敏每说一句,他就要笑一下,搞得薛思敏心头发
,话也说的断断续续,几次忍不住生出把面前的水杯端起来,泼到李墨生脸上的
望,最终还是被良好的修养克制了下去。
“哈哈…我实在忍不住啦!你们聊…你们聊!我先出去笑一下,笑完了再回来。”李墨生用力按住几乎要
筋的两腮,勉强克制住笑意说道。
薛思敏现在一看到李墨生那张脸,面部肌
就忍不住
搐,可她还是要堆起假笑,强装淑女地问道:“李先生,恕我冒昧,不知道您到底想到了什么好笑的事情,笑得这么开心?还要到外面去笑一下,不知道我们有没有这个荣幸,一起和您享这个笑话?”
李墨生又是一阵闷笑,停了片刻之后,他才道:“我这个笑话有些恶心,和薛小姐这种优雅的女士,讲这种笑话不免太过
俗,所以,我还是不要讲的好!”刘雪儿看到薛思敏现在的样子,心里说不出的痛快,能让眼前这个女人痛苦,实在是再开心不过的事情!所以,越是听到李墨生这样说,她越是忍不住怂恿道:“什么
俗不
俗的?话
理不
,谁还能一年到头天天优雅?没事,你说吧!”
薛思敏被刘雪儿这话中有话的言词一
,差点拂袖离去。难怪三个人里面,她只对张芬芳有好感。眼前这个女孩打扮恶俗不说,说话也是没有半点教养,和自己相比,根本就是两个世界的人!
深
了一口气,平息心中的怒意,薛思敏隐隐有丝后悔,早知道情况会是这样,她
就不应该过来这里,而是应该让人请张芬芳过去,两个人单独说说话就好。
“中国有句古话叫做:仁者见仁,智者见智。这句话包含着很深的生活智慧,就算是一件很普通的小事,不同的人,都能从中得到不同的领悟。李先生,我想,我不会执着于言词表面!”薛思敏最终还是决定听听,听听李墨生到底在笑什么!既然形象已经崩塌,干脆就让那个本就没有成形的形象,崩塌的更为彻底一些!
李墨生的目光,依次从三位面容俊美的漂亮女人脸上扫过,他轻咳了一下,站起身来,有些事自己偷着乐就行,说出来却可能会让人不满,为了避免被三位美女围起来暴打,他还是准备好了见势不对,马上开溜的准备。
“千里之堤,溃于蚁
这句话固然有一定的正确
。细节决定成败,在一定情况下,也可以作为某种考量标准。但是,这些都要放在一个固定的条件下,即便经过实践检验了的真理,在条件发生改变之后,也有可能会变成谬误!”仔细想了想,李墨生还是决定暂时不说出那件让自己偷笑不已的事情,而是用哲学的观点来正面回击薛思敏。
薛思敏哂然一笑,调整了一下坐姿,高高昂起自己的脖子道:“李先生,不妨告诉你一个事实,我除了美国哈佛商学院的工企管硕士之外,还是哈佛大学哲学系硕士!你用这些浅薄的哲学知识反击我,是没有用的!你还是把那个恶心的笑话讲出来吧,我已经做好了心理准备!”
此时薛思敏的表情,就像是RPG游戏里的最终BSS,在俯视一个不停的对自己挥舞小刀的爬虫,更可怜的是,他的每一次攻击,统统都是ISS!
李墨生收起了笑脸,他很不喜欢别人用高高在上的眼神看着自己,这个世界,没有谁比谁更高贵。出身,永远不是什么值得拿出来炫耀的东西!
“薛小姐,既然你非要这么说,那我可就恭敬不如从命咯!”李墨生觉得这个世界真的很有趣,自己难得发一次善心,居然还不被人接受!既然这样,他自然也不用有所保留!
“我觉得,薛小姐的说法,就像是在说吃东西一定会噎着,人就不应该吃东西一样!我刚刚就在想,所有的食物,不管是什么东西,被人吃到嘴里,可以消化的,毕竟只是少数,更多的都会变成无用的废物被排
出去。比如这咖啡,喝到嘴里发苦不说,最后还会变成
,那我是不是可以说,因为你这店里出售的东西,最后都是
,我就不应该付钱给你呢?”李墨生一边说一边注意薛思敏的表情,他的心情此时更是获得了极大的
足。
薛思敏的表情一变再变,她终于为自己决定听这个笑话而无比后悔!这个笑话不好笑,一点都不好笑!甚至这根本就不是一个笑话,不过是对面那个男人,用来羞辱自己的一个举例而已!
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